星环信息科技（上海）有限公司
职位描述：
1、负责处理客户所提到的各类技术问题，对于需要修改代码的问题，协助研发人员做好搜集系统日志、模拟客户环境等工作
2、负责与客户沟通需求，有针对性的提出可行性建议，为客户提供专业、规范的技术支持服务；
3、协调产品的开发及测试团队，推动问题的及时解决，为客户提供良好的售后服务；
4、通过与客户沟通交流，主动发现客户痛点，为产品开发提供需求输入，为业务拓展提供商机。
5、在客户的典型应用场景下，通过手工，以及编写自动化脚本的方式，验证大数据平台产品的功能，并能够优化其性能。
职位要求：
1、计算机相关专业，本科及以上学历；1年以上大数据平台组件/系统测试经验
2、熟悉Hadoop生态相关技术，掌握部分组件原理；
3、熟悉Linux系统、掌握常用命令、原理和维护；
4、熟悉Linux shell以及SQL语言；
5、具备一定的java开发能力和Python编程能力者优先；
6、做事认真负责，沟通能力良好，自学能力较强。
职能类别：技术支持/维护工程师
上班地址：宁双路19号K栋
公司信息
大数据基础平台供应商
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